26 dic 08. Enviado por: Sergio
Estimado Señor:
Quiero dejar constancia que de un caso que está ocurriendo en el Hiperdino de Arucas. Resulta, que de un mes y algo para acá, llegas al Hiperdino en coche y antes de entrar al aparcamiento subterráneo, te dicen que si no realizas una compra de un mínimo de 10 euros no puedes sacar el coche, lo cual es indignante, pues de toda la vida he sido cliente del Hiperdino de Arucas, y duele que te obliguen a gastarte 10 euros, cuando hay personas que a lo mejor solo vamos a comprar 3 artículos por necesidad.
De otra parte, quejarme porque como he dicho antes, soy cliente habitual del Hiperdino de Arucas, y es triste ver como las personas encargadas de transmitir esa información del gerente del local, son las propias cajeras del supermercado, a las que ya no sólo se las explota reponiendo y entrando mercancía por el área del almacén, sino que se las utilizan de un mes para acá con fines de obligar a los clientes a gastarse 10 euros como mínimo.
Resulta también, que una parte de los aparcamientos subterráneos de la zona del Hiperdino de Arucas es propiedad del Excmo. Ayuntamiento de Arucas, que veo que no hace nada, contra ese atropello del Hiperdino de Arucas, si bien en el día de hoy coche oficial del Ayuntamiento de Arucas, se encontraba aparcado en el subterráneo con un papel en el cristal, diciendo "Personal del Excmo. Ayuntamiento de Arucas", lo que me lleva a pensar que hay chunchillo económico.
Nunca había pasado ésto, y no me molesta que intenten controlar los aparcamientos para las personas que se dedican hacer otras cosas que no es comprar. Me molesta, la obligación que te ponen que has de gastar 10 euros, y muchos como yo vamos al Hiperdino, bien a por una compra cuando surge, bien muchas veces a por un producto que a última hora se nos quedó atrás. Me molesta ver, que ese gerente utiliza a su personal para imponer sus ordenes, cuando el ni aparece por la zona de aparcamiento.
Como anécdota, el propio personal que trabaja en la citada zona, pueden aparcar y salir de la zona, sin comprobante, tique de compra que justifique que se ha gastado 10 euros para poder salir, lo que me lleva a pensar que el gerente del HIPERDINO DE ARUCAS, está fomentando un trato discriminatorio desigual que infringue uno de los principios constitucionales establecidos en la constitución española.
La verdad que ya no sé que hacer, si bien he hablado con el gerente, y lo que me dice que en su Hiperdino hace lo que le da la gana, cuando la anterior gerente no recibió nunca una queja por parte de la población de Arucas.
Por favor, si hay gente de Arucas leyendo este mensaje, pedirles que no se callen y que se dirijan al gerente y que no nos obligue a gastar un minimo de 10 euros. Es un abuso muy grande.
Haber si, se acaba está injusticia social
Quejas contra el personal de Hiperdino en Arucas
25 Comentarios Blogger:
Estimado Sergio, no se porqué este ataque de nervios, a mi me ha pasado lo mismo, pero simplemente me voy a Mercadona que está a 5 minutos y no tienes que pagar nada. Un saludo.
Ni "ataque de nervios" ni nada. A mí no me ha parecido eso. Lo único recomendarle que no compre más allí, dado el trato que le ha dado el gerente de dicho Hiperdino. Yo trabajo por la zona, y yo ni he intentado aparcar allí (ni se me ocurre). Y eso que bastante que he comprado en ese Hiperdino para no ser de la zona. Todo el tema surgió al cerrarse el aparcamiento de tierra colindante y la escasez de aparcamiento. Es normal que un cliente de siempre se muestre molesto, yo también lo estaría. Un 0 para ese Hiperdino y un 10 para este señor que ha defendido su malestar. Me gustaría saber ¿dónde está exactamente ese Mercadona a 5 minutos? ¿Es el de Santidad o hay otro? Gracias
únicamente les diría a los lectores que han dejado su impronta en este medio (y no sin falta de razón), que el hiperdino tiene un teléfono de atención al cliente, y si cualquier cliente quiere ser escuchado para que alguna conducta o hábito impropio de algún trabajador sea corregido, la mejor manera de que se enteren los gerentes de la empresa, es a través de ese teléfono, y no acudiendo a la fácil y recurrente publicación en los medios, que no digo que no se pueda hacer, pero que no es la manera de hacer que el problema en cuestión se solucione. Entederán ustedes que una persona no puede solucionar lo que desconoce.
Un saludo.
yo tenga otra queja del hiperdino, pero es de los que estan ubicados en corralejo(fuerteventura)especificamente el del centro comercial el campanario, sucede que ahora con la cercania de la celebración del dia de canarias les dicen al personal que se deben vestir con el traje tipico de canarias(de acuerdo a cada isla), eso estaria muy bien sino fuera porque a cada empleado le toca conseguirse el vestido por si mismo(so pena de ser tachado por los encargad@/os como persona poco colaboradora), cuando si la idea parte de la empresa seria esta misma la que deberia dar los vestidos, yo me pregunto: si en el hipotetico caso de que un trabajador sufriese un accidente de trabajo y este fuese de cierta gravedad por el hecho de no llevar en ese momemto el respectivo uniforme por estar con el vestido de canarias(un atrapamiento de un pie por un palet, cortes por caidas de botellas, etc.), que diria la empresa hiperdino y lo que es mas grave aun que diria la mutua respectiva? se han dado casos que han negado indemnizaciones atribuyendo la responsabilidad a la neglicencia del trabajador y como en el caso de la festividad de canarias no hay un comunicado oficial de la empresa hiperdino al respecto de usar por esos dias un vestido diferente al uniforme de diario, porque la información la hacen llegar a traves de las auxiliares de caja,que algunas se toman atribuciones que no les corresponde por el afan de "peloteo a sus jefes" no de la gerencia,amanecera y veremos.
Yo desde que pusieron Mercadona, en Santidad y desde que me vendieron algunas cosas que daban asco, dejé de ir. Cuando paso por allí lo veo siempre vacío. A ver si cambian por lo menos a dicho gerente, que incompetente lo es a pelo. Eso si, nuestra solidaridad con los empleados que son explotados, como el 80% de la población activa hoy.
Empresarios= negreros
PERO...SEÑORES Y SEÑORAS¡¡¡ COMO GENTE DE LAS ISLAS QUE SOMOS, DE QUE OS ASOMBRAIS.VAMOS A VER,NO SABEMOS COMO FUNCIONA LOS HIPERDINOS...TODOS SON QUEJAS Y RECLAMACIONES,TIENEN UNOS GERENTES QUE NO TIENEN TRATO CON EL PUBLICO Y SON LA MAYORIA(no todos) UNOS DESPOTAS Y UNOS MALEDUCADOS TANTO CON LA CLIENTELA COMO CON EL PERSONAL(eso lo he visto yo).NO SE DE DONDE SACAN A ESTOS PERSONAJES(gerentes).BUENO,TAMBIEN HAN DEJADO DE VENDER PRODUCTOS DE MARCAS DE TODA LA VIDA PARA VENDER PRODUCTOS SUPERSOL,ESTO VA DE MAL EN PEOR.
VAMOS A VER QUE HACE EL NUEVO DIRECTOR DE LA COMPAÑIA, UN TAL DE SEGUNDO APELLIDO DE LEZA.
POR CIERTO,EL GERENTE DE HIPERDINO VALTERRA(LANZAROTE) ES COMO EL COMENTARIO ANTERIORMENTE HAN ESCRITO.
ja,esto no es nada,yo trabaje muchos años para esa empresa!!!!y si empiezo no acabo.
HOLA LO QUE TIENE QUE HACER USTED COMO CLIENTE ES IRSE A COMPRAR A MERCADONA YA QUE HIPERDINO TIENE LOS PRECIOS MAS ALTOS QUE EL CORTE INGLES,ADEMAS DEL MAL TRATO HACIA EL CLIENTE POR PARTE DE LOS EMPLEADOS,NINGUNO TIENE VERGUENZA AQUI EN TENERIFE LOS GERENTES ACOSAN A LAS EMPLEADAS PARA TENER RELACIONES Y SI NO LO ACEPTA SU CASTIGO ES VOTARLA,ASI QUE UNA MIERDA para hiperdino
Estoy contigo, trabajo en ocasiones en muchos hiperdinos d gran Canaria en una empresa ajena a ellos y e sido testigo de lo k comentas,un saludo
Hola a todos, lo que debemos hacer es dejar de comprar en los Hiperdinos, para que no continúe la explotación de esos trabadores, mientras los trabajadores cobran un sueldo misero y sufren recortes y ERE los llamados JEFES continúan con sus grandes sueldos, coches de empresa y viajes pagados como gastos para la empresa, hay jefecillos que conducen BMW X5, la directiva de hiperdino en canarias es un cáncer que acaba con una empresa canaria que se creo apartir de una tienda en Schamann.Ha porque se todo esto por que me pase años entre estas personas gracias a dios trabajaba para una empresa externa.
Yo trabajo en hiperdino por necesidad pero he de decir que te explotan mucho todos los dias trabajo hasta mkedia hora de mas sin contar los inventarios que es aun mas tiempo....esas horas no se nos dan libres ni se nos pagan y nos dan un misero sueldo...para colmo un charcutero,carnicero o pescadero,...aparte de atender clientes,hacer inventario,regalar su tiempo,limpiar,salir mas tarde del trabajo....cobra lo mismo que un reponedor o cajera y para colmo a veces tambien nos ponen a reponer y somos "multifuncionales" alli dentro siento que paresca que muerdo la mano de quien me da de comer...pero lo cierto es que es como me siento...y no soy la unica...
Alguien sabe segun el convenio de comercio para supermercados de canarias en que momento de la jornada debe el trabajador disfrutar de su descansio diario?
Lo digo porque en esta empresa justo a la media hora de iniciar mi turno de trabajo me estan sacando a tomar el bocadillo(segun orden de la gerente de tienda o en su ausencia de la segunda o jefa de cajer@s), cosa que me parece injusta porque si apenas empeze mi turno de trabajo no debo estar saliendo al descanso y deseo saber si es una intransigencia de los encargados o son decisiones tomadas en base legal, que es lo que corresponde.
Aunque creo que es una decisión de una cajera que ascendieron a jefa de caja y tal parece que esta interpretando la ley laboral a su manera, tanto asi que lo ultimo que se ha inventado es que l@s cajer@s solo se pueden arquear en una sola caja, inventos que no vienen al caso, cuando ya todo esta inventado en dicho proceso y lo unico que hace es ralentizar el proceso de cierre y salida del personal, llegando a retrasar al personal hasta una hora despues del cierre al cliente, como si pagaran esa hora de mas?, porque para esta empresa el arqueo de caja no hace parte del tiempo de trabajo, cosa que por cierto es ilegal porque se estan superando las siete horas turno diario.
Ha llegado la explotacion de los empresarios, contra los empleados, y más aún, cuando ha llegado al poder un Gobierno como es el del P.P, votado por los trabajadores y trabajadoras de este pais, que solo busca la forma de apoyar a los ricos, para que cada vez sean más ricos. Pues ha llegado la sobre explotacion del trabajador tratados como esclavos por los empresarios, donde el gobierno del P.P. propone bajar sueldos, pero no habla de bajar los alimentos encarecidos por medio de la gran subida que ha hecho el ministro de economia del P.P. Sr. Montoro, con el IVA, para empobrecer a los menos que tienen
Los trabajadores han recibido esta herencia, la que decieron votar en las ultimas elecciones generales,y deben ir pensando por apostar por nuevos cambios, y en otras nuevas alternativas de hacer politicas para gobernar España, es decir en otras nuevas formaciones politicas, a las que podrán podran votar en las proximas en las proximas elecciones generales, no es necesario apostar por lo ya conocido,siempre va hacer y será, más de lo mismo, como lo practicado siempre por el Partido Popular, y el el Psoe. donde solo se dedican en buscarse buenos trabajos solo para ellos, en grandes empresas, como consejeros y demas altos cargos dentro de dichas empresas, ganado enormes sueldos.
Mientras el pobre se pudre en la esquina,con trabajo misero, encima sin casa y sin techo, perseguido de por vida por la banca, al haber sido deshauciados de su vivienda.
" Es la conocida injusticia social que practican algunos partidos politicos ya conocidos." son los mismos de siempre"
¿Saben que en el hiperdino viejo de corralejo llega un transportista con un camion articulado y lo estaciona en la calle impediendo la circulacion de los coches y el chofer cree que por poner las luces de estacionamiento se cree con derecho a aparcar donde se le da la gana?, he llamado a la policia pero estos no cogen el telefono porque quien sabe en que labores estaran, posiblemente persiguiendo perros sueltos (paseando con sus amos) por las zonas de la desalinadora que para eso si son unos funciuonarios muy eficientes. Volviendo al tema del hiperdino, los empleados de esta empresa pasan totalmente de ver aparcado dicho camion sobre la calzada y hasta se ponen bordes con los ciudadanos que demandamos las calles para poder circular con nuestro coche que para eso pago mis impuestos en el municipio y lo minimo que debe hacer la policia es al menos contestar el telefono y recibir la denuncia porque aunque sea un centimo de mis impuestos son para pagar su nomina, que justifiquen el sueldo que se estan ganando sin hacer gran cosa o nada.
Pueden expresar aquí todas las quejas que quieran SIN NOMBRAR A NADIE, y menos a empleados del comercio. Gracias.
Es un sitio donde se trata mal al trabajador,se le paga mal y no se hacen caso de las quejas del cliente nose si os habeis fijado pero en secciones como charcuteria y carniceria se estan subiendo los precios de centimos en centimos. Hay malos trabajadores en algunos casos te quejas 20 veces y no hacen nada siguen igual...los jefes de la mayoria de las tiendas no hacen nada...conosco gente que trabaja aqui y a la hora de cerrar trabajan media hora de mas a veces mas y eso nunca se les paga....tratan mal al trabajador...fruta de mala calidad....gente con pocas ganas de trabajar normal por lo poco que les pagan..muchas horas de inventario que se deben dar libres y en algunos hiperdinos los jefes se aprovechan de su puesto y no les dan esos dias a los trabajadores y tampoco se les pagan aprovechandose de la crisis y de que a todos les hace falta el puesto de trabajo...mala atencion al cliente cuando te quejas en repetidas ocasiones de la misma persona.....sobretodo mala atencion a las quejas y poco personal..ademas del mal ambiente entre los empleados
Junto a otras personas que veo an trabajado en dicha empresa y estan mal...uno la mia como comprador@ muy buen servicio como trabajador@ muy malo....nos dan pagas incluidas muy muy bajas!!nos exigen muchisimas horas NO pagadas...algunos clientes nos tratan mal y sin respeto....los jefes no curran la mayoria "para eso nos tienen a nosotros"para hacer nuestro trabajo y el suyo,nose nos pagan ni se nos dan libres los inventrarios la tienda esta limpia pero solo la parte qaue ven los clientes...la parte QUE NO VEN esta super sucia no tenemos taquillas que esten nuevas y los botiquines estan vacios,por otra parte si sufres un accidente la mutua de hiperdino que es fremap no te paga nada y te dicen ellos mismo que si llevas poco tiempo en el hiperdino no te cojas una baja (aun teniendo puntos) porque el hiperdino te hecha a la calle....por otro lado lo que no sabe mucha gente es que el hiperdino te hace contratos de un año SIN derecho a paro,o contratos de 7 y 15 dias en ocasiones para no tener que darte vacaciones y puedes pasar asi meses....hacen entrevistas y parece que meten mucha gente a trabajar pero la verda es que sacan gente del paro por muy poco tiempo porque asi se les hace descuentos en seguridad social y con sus contratos basura te pueden hechar cuando quieran..como cliente esta muy bien pero como trabajador muy muy malo de hecho la mayoria de los trabajadores de hiperdino ni sikiera compran ai sino que van a otro supermercado que no voi a nombrar para no contribuir a que sus empleados sigan estando mal atendidos!!espero que algun dia mejoren los denigrantes sueldos de los trabajadores y sus condiciones que no solo importa el dinero que se gane y el cliente porque hay tb trabajan personas...que somos seres humanos
En todas estas empresa pasa lo mismo. Explotacion del trabajador... otro ejemplo:
Enlace
Así y todo en este mismo blog ha habido comentarios favorables a ganar 150 euros al mes por cinco días de trabajo. El canario tiene incrustado en su adn el "qué se le va a hacer" como si estas condiciones laborales fueran una maldición divina y no un expolio empresarial al trabajador.
mi queja esta relacionada con el hiperdino ubicado en el C.C. El Campanario de corralejo(fuerteventura), sucede que hace poco han cambiado al encargado de la tienda, pusieron allí una chica que de trato al trabajador no tiene la minima idea, suele incurrir en acoso al trabajador, hablar mal de TODOS ellos a sus espaldas, ella por si sola ha extendido la jornada de trabajo 1/2 hora más de lo que les toca por contrato y la última acción de esta chica ha sido el día 11/09/2013, día que se realizó el inventario que la empresa hace cada determinado tiempo, pues este día esta mujer mantuvo al personal desde las 6:45 a.m. hasta las 20:30 p.m. (13 horas y 45 minutos), una jornada extensisima producto de una falta total de programación y organización, tanto es así que dias anteriores al inventario recibe una cantidad enorme de mercancia solo con la finalidad de tenerla en el almacen y someter al personal al conteo de esos palets de mercancia, otra acción de la encargada de esta tienda es que en el periodo de esas casi 14 horas solo dió la orden de brindar al parsonal que realizó el inventario por una única vez un bocadillo y cuando pasadas unas horas despues alguien le insinuo que deberian darle otro bocadillo al personal, su respuesta fué:" si les doy otro bocadillo estos me quiebran".
Supongo que esta señorita esta acruando bajo las directrices de su superior, un tal alejandro, acosando al personal de más antiguedad, tratando de aburrirles para que renuncien y así contratar gente más joven porque las cotizaciones a la seguridad social de estos es menor, que poca memoria de cuando al principio de la decada del 2000 muy poca gente solicitaba trabajar allí y ahora cuando la demanda de empleo es altisima, tratan de deshacerse del personal que ha permitido que su empresa siga funcionando como si de un papel higienico usado se tratase, que se usa y se tira a la papelera.
Para nadie es un secreto que hay ciertas empresas que premian a los directivoa que logran que el personal de más antiguedad se marche por voluntad propia sin cobrar indemnización alguna, y por los sintomas que esta presentando el hiperdino parece que esta es la politica que se esta aplicando, ojala esto no se les vuelva en su contra pasados algunos años y nadie desee trabajar allí por el trato que se le brinda al trabajador de más inferior rango, que al fin al cabo es el que produce el dinero para pagarle a esos que estan buscando su salida de la empresa sin un duro, después de haber dejado allí la mitad de su vida y su juventud.
hablando desde mi experiencia puedo decir que e trabajado en los supermercados mas importantes x asi decirlo...cabe decir tb que todos pagan mejor que hiperdino yk no explotan al trabajador tanto y por tan poco....ami hace casi dos meses que no me pagan..
Esta queja es para el Hiperdino las rotondas,soy cliente hace muchos años,hace 3 meses compre por primera vez carne fresca( es un decir) y cuando llego a mi casa tiene un olor a podrido que la tiré,desde entonces nunca más e comprado carne, pero hace dos días intenté comprar otra vez dando mis recomendaciones al carnicero que fuera fresca,confié en su palabra y cual fué otra vez al llegar a mi casa (vivo a 5 mn) la carne despedia un olor a podrido,volví al super con la carne y no sabían como disculparce.Comentando ésto con otras personas me confirman que les pasó lo mismo.Que pasaría si alguién se intoxica????
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